Consumidor
Principal plataforma de mediação de conflitos entre clientes e empresas no Brasil, o portal Consumidor.gov, do Ministério da Justiça, ganhou a adesão de mais aéreas na semana passada. Air France e KLM foram ativadas no site, que agora abriga 11 companhias do setor (cinco brasileiras). A ANAC que incentivou a adesão da dupla foi a primeira agência reguladora a aderir à plataforma, em dezembro de 2016. Em tempo: nas estatísticas do portal, nos últimos 30 dias, a Latam ocupa posição de destaque, nas respostas aos usuários. |
